Conteúdo do curso
Configurações Necessárias: Guia para Iniciar com Sucesso
No capítulo "Configurações Necessárias: Guia para Iniciar com Sucesso" do curso sobre o sistema Corbee Vendas, abordamos as principais configurações essenciais para começar a usar o sistema de forma rápida e eficiente. Este capítulo oferece um guia prático para configurar o sistema, garantindo uma inicialização bem-sucedida. ⚡
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Potencialize Suas Configurações: Explore Recursos Opcionais
Em "Potencialize Suas Configurações: Explore Recursos Opcionais", oferecemos uma fase opcional para elevar a sua experiência. Aqui, você pode personalizar e ampliar suas configurações, explorando recursos adicionais que enriquecerão o uso da plataforma. Desde a configuração de tabelas de simulação até a personalização de mensagens, cada escolha visa potencializar a sua interação com a plataforma, proporcionando uma experiência ainda mais adaptada às suas necessidades específicas.
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Relatórios: Extraia Insights Valiosos para Melhorar seu Negócio
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Segurança: Garanta a Proteção dos Seus Dados
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API Corbee Vendas: Integração e Recursos
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Bônus: Configurar Microsip
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Corbee Vendas – Master
Sobre a Aula

Relatório de Produção Geral

 

Acompanhe a produção de seus operadores de ponta a ponta. Este relatório depende do Ecossistema Corbee para funcionar completamente; certifique-se de ter tudo configurado.

 

Atenção: Este relatório é voltado para clientes que possuem mais de um sistema Corbee contratado ou todos.

 

Caso ainda não tenha o Corbee Gestão ou o Corbee PABX, acesse os links para obter mais informações.

 

Para consultar, basta seguir os passos abaixo:

 

  1. Vá para Relatórios > Produção Geral.
  2. Realize o filtro do período desejado e clique em buscar.

 

Resultado:

 

    • Usuário
    • Quantidade de Ligações
    • Quantidade de Atendimentos
    • Pausas
    • Tempo de Pausa
    • Tempo em Ligação
    • TML (Tempo Médio de Ligação)
    • Propostas
    • Produção em Análise
    • Produção Paga