Sobre a Aula
Nesta seção, você aprenderá a gerenciar times na plataforma, uma funcionalidade valiosa para empresas que desejam organizar atendimentos, filtrar relatórios e monitorar a produção por equipe.
Antes de Iniciar: Certifique-se de ter um usuário com o perfil de supervisor já cadastrado, pois será necessário associá-lo ao novo time que você está prestes a criar.
Como Criar um Novo Time:
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Acesse Configurações:
- Navegue até a seção “Configurações” na plataforma.
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Selecione Times:
- Dentro de “Configurações”, clique na opção “Times”.
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Crie um Novo Time:
- Clique no botão “Adicionar” para começar a criar um novo time.
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Nomeie o Time:
- Atribua um nome significativo ao novo time que está sendo criado.
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Associe um Supervisor:
- Escolha um usuário com perfil de supervisor para associar ao time.
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Salve as Configurações:
- Clique em “Salvar” para confirmar e criar o novo time.
Ações Relacionadas aos Times:
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Lápis (Editar Time):
- Para modificar as configurações de um time existente, clique no ícone de lápis. Faça as alterações necessárias e clique em “Salvar”.
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Lixeira (Excluir Time):
- Se precisar excluir um time, clique no ícone de lixeira.
Observações:
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- A criação de times facilita a organização e o gerenciamento de atendimentos por equipe.
- Certifique-se de associar um supervisor ao time para uma supervisão eficaz.