Modelos de Mensagem: Otimize Seu Tempo na Comunicação

Este recurso visa simplificar e agilizar o processo de envio de mensagens por diferentes canais, incluindo campanhas de SMS. Ao criar modelos de mensagem, você pode reutilizá-los facilmente, seja por meio de #hashtags ou simples seleção.

Como Inserir um Modelo de Mensagem:

1. Acesse Configurações e clique em Modelos de Mensagem:

   • Vá até as Configurações e selecione a opção “Modelos de Mensagem”.

2. Clique em Adicionar:

   • Inicie o processo clicando em “Adicionar”.

3. Insira os Detalhes do Modelo:

   • Preencha o nome do modelo para fácil identificação.
   • Insira uma #hashtag para facilitar a seleção do modelo pelo time.
   • Digite o conteúdo da mensagem desejada.

4. Clique em Salvar:

   • Finalize o processo clicando em “Salvar”.

Observações Importantes: Certifique-se de que a mensagem esteja correta. Uma vez cadastrada e utilizada pelo time, será enviada exatamente como cadastrada. Faça ajustes conforme necessário para garantir precisão e eficácia na comunicação.

Ações nos Modelos de Mensagem:

• Lápis (Editar):

  • Utilize o ícone do lápis para fazer alterações no modelo de mensagem. Faça ajustes conforme necessário e clique em “Salvar”.

• Lixeira (Excluir):

  • Caso deseje remover um modelo, clique no ícone da lixeira. Lembre-se de que a exclusão é irreversível, então confirme a ação se estiver certo de que não precisará mais desse modelo.