📝 Passo a Passo para Criar um Novo Atendimento no CRM

1. Acesse o Menu de Atendimentos:

   • Clique em Atendimentos no menu lateral.

   • Em seguida, clique no botão “+” para iniciar a criação de um novo atendimento.

2. Preencha os Dados do Lead:

   • Insira o CPF ou CNPJ do lead.

   • Para CPF, preencha o Nome do Cliente.

   • Para CNPJ, preencha a Razão Social.

3. Defina o Funil e a Etapa:

   • Selecione o Funil em que deseja cadastrar o atendimento.

   • Escolha a Etapa do funil correspondente.

4. Cadastro de Telefone (Opcional):

   • Caso deseje, cadastre o número de telefone do cliente.

   • Após inserir o telefone, classifique o Score (quão assertivo é o contato).

5. Vincule ao WhatsApp (Opcional):

   • Se quiser vincular o atendimento a um canal do WhatsApp, selecione o canal desejado.

6. Finalize a Criação:

   • Clique no botão Criar.

   • O atendimento será criado no funil e na etapa selecionados.

⚠️ Atenção:

• O atendimento será atribuído ao usuário que estiver criando o card.