O módulo de Importações simplifica a inserção de dados dos seus clientes na plataforma por meio de um processo simples e direto. A seguir, um guia passo a passo para garantir uma importação eficiente:

Instruções para Upload de Arquivo: Preparativos Importantes

Antes de iniciar o processo de upload, atente-se às seguintes orientações:

1. Observação Importante:

   • Caso o seu arquivo possua mais de um telefone em colunas separadas, será necessário uni-los em uma única coluna, separando-os por vírgula. Utilize fórmulas de concatenação no Excel ou no sistema utilizado. O mesmo procedimento se aplica para e-mails.

2. Atenção Crucial:

   • Certifique-se de que o arquivo esteja no formato “CSV” e não ultrapasse o tamanho máximo de 15MB.

Vamos começar o processo de upload?

1. Em Configurações, clique em Importações.

   • Navegue até a seção de Importações nas Configurações.

2. Arraste ou clique para selecionar o arquivo.

   • Escolha o arquivo desejado para importação.

3. Clique em “Próximo” para avançar para a fase de “Mapeamento de Dados”.

   • Após selecionar o arquivo, prossiga para a próxima etapa, onde será realizado o mapeamento dos dados.